特定商取引法に基づく表記

1.事業者名 株式会社スマートエンジニアリング
2.ショップ名 プラプラショッピング
3.所在地 〒893-0005 鹿児島県鹿屋市共栄町18-30
4.電話番号 050-5357-9749
5.メールアドレス madoguchi@plaplashop.com
6.ホームページ https://plaplashop.com
7.営業時間 10:00~17:00(土・日曜日・祝日、お盆・年末年始期間を除く)
8.販売責任者 兒玉健吾
9.取扱商品 食品、嗜好品、化粧品、雑貨
10.販売価格 各商品ページをご参照ください。
11.販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話またはメールにてご連絡差し上げます。
12.商品代金以外にかかる料金 送料:北海道、沖縄以外の地域は無料。北海道、沖縄については、600円(消費税抜き)となります。
13.商品の発送日 ご注文確定後、各ショップの2~7営業日以内の発送を基本とします。
発送日を予め定めている場合は、この限りではありません。
※ご注文商品の到着日は地域によって異なります。
※道路交通事情等 配達が遅延する場合がございますのでご了承ください。
※クレジットカードの処理状況により、予定より配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
※商品購入時の、配達日時指定はできません。
14.申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払ください。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
15.お支払い方法

・クレジットカード(VISA , Mastercard , JCB , American express)

・PayPal
・Apple Pay
・Google Pay
・Amazon Pay
・Shopify Pay
16.返品期限・条件 返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にプラプラショップのお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。

なお、当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
※お客様都合で無い場合とは、商品に欠陥がある場合やご注文商品と異なる物が届いた場合などです。
 ・上記による返品・交換は、商品到着後3日以内に限り承ります。
 ・上記の返品・交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

また、内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。
※返品・交換をお断りする事例
 ・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
 ・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
 ・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
 ・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

【お問い合わせ窓口】
プラプラショップお問い合わせフォーム
(ガイド&ヘルプ  > お問い合わせ 参照)
※お名前・商品名・購入日時・注文番号、返品・交換理由を必ず明記してください。
17.商品の受取拒否について 商品を受取拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否などによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
 ・往復配送料
 ・代金引換手数料
 ・返品事務手数料
 ・内容証明発行料
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。